Хотите вывести свой отель на новый уровень обслуживания?
Установите в своем отеле робота - портье!
Сейчас все большее количество отельеров приходят к выводу, что самостоятельный процесс поселения очень удобен как для гостей, так и для персонала отеля.
Робот - портье работает в круглосуточном режиме. Каждая модель комплектуется под потребности конкретного отеля, благодаря этому устройство успешно используется в отелях любого типа - от хостелов и гостиниц эконом-класса до элитных пятизвездочных отелей.
В отелях, которые используют робота - портье, гости не тратят время на ожидание в очереди на регистрацию, а самостоятельно выбирают свою бронь, оплачивают ее, получают ключи и заселяются в номер
Использование робота - портье очень удобно для тех отелей, в которые часто заселяются иностранные туристы. Благодаря возможности выбора языка интерфейса, иностранцу зачастую легче и комфортнее читать информацию на дисплее устройства, чем общаться с администратором гостиницы на иностранном языке.
Создание полностью автоматизированного отеля
Сейчас большинство отелей переходит на систему гостиничной автоматизации. Устанавливают систему электронных замков, энергосберегающих выключателей, сводят управление в единую базу программного обеспечения. Включите в эту систему робота - портье и Вы получите полностью автоматизированный отель, в котором прекрасно совмещаются гостеприимство и высокие технологии!
Возможности робота - портье:
-
Оплата банковскими картами
- Прием наличных
- Сканирование паспорта
- Сканирование штрих-кода
- Фото/видео через веб-камеру
-
Выдача пластиковых карт (ключей)
Как выглядит процесс самопоселения с помощью робота - портье:
Гость выбирает язык интерфейса и тип операции: поселение, выселение и др.
Если гость бронировал номер заранее, то ему будет предложено найти бронь по номеру или e-mail
При новом бронировании гость увидит окно, в котором ему будет предложено сделать новую бронь
После выбора брони гость дает согласие на обработку данных и соглашается с условиями проживания в отеле.
После этого робот-портье предлагает зарегистрировать каждого гостя.
Затем каждому необходимо ввести свои данные:
-указать гражданство
-отсканировать или ввести паспортные данные
-сделать фото с веб-камеры
После того, как гость ввел все необходимые данные, в окне регистрации появится информация для проверки
Если оплата за бронь не была произведена ранее, то гостю будет предложено совершить оплату
После успешной оплаты гость получает чек и нажимает клавишу "Получить ключи": робот - портье выдает карты доступа для каждого гостя
