Назначение инвентаризации ИТ состоит в предоставлении объективной, детальной информации об актуальном состоянии, номенклатуре инфраструктуры сферы ИТ. Основной заказчик – компании с развитой ИТ инфраструтктурой. Также инвентаризация ИТ систем необходима организациям, проводящим реструктуризацию: инфраструктуры информационных технологий, холдингов, либо покупку/продажу активов, слияние нескольких компаний.

Основные цели предлагаемых услуг по инвентаризации заключаются в следующем:

•  Оценка стоимости, актуального состояния инфраструктуры ИТ;
•  Подготовка к проведению модернизации инфраструктуры;
•  Обеспечение контроля над ИТ ресурсами организации;
•  Частичная/полная смена службы эксплуатации систем ИТ;

Существуют и другие задачи, для реализации которых требуется инвентаризация ИТ.

Следует отметить, что инвентаризация ИТ систем, проводимая специалистами «Амиго», имеет серию достоинств:

•  Заказчик получает независимую оценку состояния инфраструктуры ИТ;
•  На основании результатов инвентаризации появляется возможность повысить эффективность использования ресурсов;
•  Модернизация инфраструктуры упрощается при предоставлении полной информации о состоянии систем.

Этапы инвентаризации ИТ. Первый этап – сбор данных

Важно учитывать, что даже для квалифицированных специалистов инвентаризация ИТ-систем является сложной задачей. Для ее упрощения, ускорения и повышения уровня точности конечного результата компания «Амиго» разбивает процесс на два этапа. Первый этап заключается в подготовительных работах, сборе требуемой информации. В комплекс работ входит:

•  Анализ требований, задач;
•  Набор рабочей группы;
•  Создание, согласование ТЗ;
•  Подготовка, согласование методики выполнения инвентаризационных работ;
•  Составление графика инвентаризации;
•  Непосредственно сбор исходных данных;

При наличии IT специалистов у заказчика с целью экономии средств оного компания «Амиго» может оптимально задействовать их в сборе исходных данных. В зависимости от полноты сбора информационной базы, определяется схема работ, обязательно учитывается требование сохранения конфиденциальности.

Этапы инвентаризации ИТ. Второй этап – формализация результатов

По окончании подготовительных работ, специалисты переходят к основному процессу – формализации результатов, в ходе которого проводится анализ полученных результатов. Инвентаризация ИТ-систем выражается в комплекте документов, содержащем:

•  Пояснительную записку;
•  Обработанные данные по инфраструктуре IT и оборудованию;

Результат может быть представлен как в печатном виде, так и в качестве электронной базы данных, снабженной интерфейсом управления.
В список данных, который предоставлен заказчику, входят данные обо всех узлах оборудования, их топологии, схеме информационных потоков, операторе связи и перечне предлагаемых им услуг, используемых каналах для передачи данных, логическом функционировании сетевого оборудования. Также инвентаризация ИТ-систем предусматривает распределение подсистем по узлам. Для каждого устройства определяется:

•  Его тип (назначение использования – сервер, концентратор, маршрутизатор и т.д.);
•  Инвентарный номер;
•  Положение устройства в сети;
•  Год выпуска и производитель;
•  Серийный номер устройства;
•  Наличие используемых интерфейсов и идентификаторов (если имеются), типы интерфейсов, адреса OSI (при наличии);
•  Возможность использования заземления, резервного питания (ИБП);
•  Возможности удаленного мониторинга, управления устройством, как сетевым, так и устройством электропитания, дальнейшая удаленная инвентаризация ИТ систем;
•  Общий объем памяти устройства;
•  Определение установленных на устройстве версий firmware/software;
•  При возможности файлы конфигурации;
•  Определение текущего статуса устройства, является ли оно заказанным, полученным на склад, установленным в операционной среде, отправленным на обслуживание, ремонт, подготовлено на отправку в ремонт по причине неисправности, отправлено в ЗИП, либо списано.

В зависимости от того, какие результаты показывает инвентаризация ИТ систем, возможен заказ услуги технического аудита инфраструктуры информационных технологий, в ходе которого ИТ системы анализируются, на основании результатов вырабатываются рекомендации по их глубокой модернизации.