Аудит ИТ-подразделения

Аудит ИТ-подразделения.

Компания «Амиго»  выполняет инвентаризацию, аудит и обслуживание информационных систем. Аудит ИТ-подразделения выполняется с целью проведения процедуры реорганизации подразделения IT в компании для достижения наиболее эффективных методик эксплуатации, разработки индивидуальной уникальной модели для подразделений компании-заказчика.

Задачи и цели аудита ИТ-подразделения

Перед специалистами в ходе проведения IT аудита ставится следующие задачи:

  • Анализ ИТ процессов на соответствие их требованиям бизнеса
  • Анализ эффективности IT систем
  • Сравнительный анализ возможности внедрения  решений, более соответствующих условиям бизнеса
  • Создание модели сервисного обслуживания
  • Анализ с оценкой целесообразности выведения услуг на внутренний/внешний сорсинг
  • Общий анализ рынка услуг IT с оценкой наиболее выгодного проведения аутсорсинга
  • Подготовка наиболее оптимальной структуры подразделения ИТ
  • Реализация подготовленной модели с внедрением в инфраструктуру компании-заказчика

При проведении аудита ИТ-подразделения, одним из ключевых факторов становится ориентир на основные цели компании-заказчика. За счёт этого значительно повышается эффективность, что позволяет добиться оптимальной деятельности технологий, оптимизировать стоимость предлагаемых услуг совместно с повышением качества работы подразделения.

Подход к реализации аудита IT подразделения

Разработка концепции реорганизации требует точечного специализированного подхода. При ее проведении выделяется пять факторов, позволяющих формулировать стратегию аутсорсинга:

  • Основные цели бизнеса
  • Эффективность подразделения ИТ
  • Возможности рынка
  • Подготавливаемые модели деятельности
  • Методы управления сорсингом
  • Составление плана реализации концепции

В каждом случае, когда проводится аудит ИТ-подразделения, план разрабатывается индивидуально.

Общая концепцию реализации выглядит так:

Аудит инженерных систем.gif

Преимущество процесса в том, что он эффективен и не мешает дальнейшим методам реорганизации подразделения IT компании-заказчика.

Непосредственно аудит ИТ-подразделения можно разделить на два основных этапа.

В первом этапе классифицируются услуги, проводимые компанией-исполнителем. В данном случае очень важно упорядоченно и структурировано описать бизнес-задачи, которые предлагается более эффективно решать заказчику при использовании ресурсов ИТ. При получении данных в ходе описания бизнес-задачи учитывается и целесообразность реорганизации того или иного IT подразделения.

На втором этапе анализируется соответствие действующей структуры ИТ требованиям деятельности компании-заказчика. Происходит анализ процессной модели предоставления услуг. В данном случае аудит ИТ-подразделения учитывает анализ моделей, действующих в мире и России в частности. На нынешний день отечественный рынок IT услуг способен предложить два основных варианта предоставления услуг IT:

  • Организация внутреннего IT подразделения
  • Организация внешнего IT подразделения

Важно правильно провести управление сервисом, которое учитывает переговоры в области, где проводится аудит ИТ-подразделения, предлагаемый компанией для определенных бизнес единиц. При управлении выполняется оценка деятельности, повышения качества услуг информационных технологий с приемлемым уровнем затрат. По окончании переговоров заключается договор-соглашение уровня услуг (SLA) между исполнителем и заказчиком, в котором подробно оговаривается спектр предоставляемых IT услуг.

Разработка и внедрение концепции

При помощи аудита сервисы ИТ-подразделения можно условно разделить на две основные категории:

  • Инсорсинг – представляет собой группу сервисов IT, выполняемых внутренним подразделением компании-заказчика, либо сервисами дочерних компаний, созданными специально для этой цели. Передача данных сервисов на сторону нецелесообразна;
  • Аутсорсинг – сервисы ИТ, которые могут передаваться на обслуживание внешним исполнителям;

Сервисы ИТ, переносимые заказчиком на аутсорсинг, становятся более эффективны. Главным условием сервиса становится снижение расходов на эксплуатацию систем при сохранении качества, либо его повышении, но с неизменным уровнем расходов. При выборе вида предлагаемых услуг, с учетом результатов, которые установил аудит ИТ-подразделения, дорабатывается процессно-организационная структура информационных систем.

После того, как концепция и модель разработана, необходимо ее внедрение в систему компании-заказчика. По окончании работы (внедрения SLA) подготавливаются соответствующие документы, подписываются соглашения с провайдерами услуги аутсорсинга.

Достоинства аудита IT и реализации концепции

Компания «Амиго» гарантирует серию преимуществ при заказе аудита ИТ-подразделения и реализации проекта:

  • Современная, комплексная разработка концепции для эффективной эксплуатации инфраструктуры IT
  • Высокое качество предоставления услуг
  • Гибкий сервисный подход с многоступенчатой системой оказания услуг
  • Сокращение расходов на эксплуатацию
  • Виртуализация эксплуатационной системы
  • Использование мирового опыта при реализации проектов реорганизации подразделений ИТ

Несмотря на обилие подходов и инструментов в мировой практике реорганизации IT подразделений, все они объединены общим стремлением передачи процессов в аутсорсинг, полным или частичным использованием концепции ITIL. Также отмечается значительное снижение эксплуатационных расходов в большой части реализованных проектов.

Нажмите для звонка
8 800 201-39-47
Звонок бесплатный по России
indian sex picture indianxtubes.com nurse porn video sexy chudai video com analpornstars.net whatsappxxx com xnxbcom newcooltube.mobi arebiansex sonakshi nude xxx etuber.mobi indian secret porn videos desibaba. com pornko.net vikky lissandra hentai hentaiteam.net ago hentaifox seductive porn videos mandingo.mobi sex xxx gujrati alia bhatt x video xbeegtube.mobi feer sxe indian rural porn nanotube.mobi actor sneha sex video سكس اول مره free69tubex.com افلام تبادل نيك جامد مصري boksage.com سكس اجنبي مجانا school girl sexy picture youpornhindi.com www sxs video com marwadi sexy picture video baxtube.mobi postmortem sex video harvest moon hentai hentaivid.net tomotsuka haruomi bf xxxx tubelake.mobi super aunty fuck