Как выбрать электронный замок для гостиницы или отеля

Как выбрать электронный гостиничный - полное руководство

Сегодня электронные замки для гостиниц - это важный инструмент, влияющий на впечатления гостей, эффективность работы персонала и репутацию отеля в целом. Современные путешественники ожидают бесшовного, удобного и технологичноопыта, и система доступа в номер играет здесь одну из ведущих ролей.




Особенности электронных гостиничных замков

Электронные гостиничные замки - современное решение, которое значительно повышает безопасность, удобство и эффективность работы отеля. Их особенности позволяют обеспечить высокий уровень сервиса и своевременное реагирование на любые ситуации. Интеграция таких замков в общую систему управления отелем — стратегический шаг, направленный на повышение конкурентоспособности и качество обслуживания.

Ключевые моменты, на которые стоит обратить внимание при выборе замка для гостиниц и отеля:

1. Надежность и качество материалов, не экономьте на корпусе и механизме, замки должны выдерживать интенсивную эксплуатацию.
2. Интеграция с PMS автоматизирует процессы, сокращает время заселения до 50% и снижает ошибки при выдаче ключей до 80%.
3. Выбор между автономным и онлайн, зависит от размера отеля, для небольших подойдут автономные, для средних и крупных онлайн с интеграцией в PMS.
4. Технологии доступа, RFID-карты остаются стандартом, но Mobile Key становится все более востребованным трендом.
5. Сервис и поддержка, наличие официального представителя в России и оперативной техподдержки критически важно для бесперебойной работы.

Как выбрать электронный замок для гостиничных номеров

При выборе электронных замков для отеля необходимо учитывать несколько ключевых факторов.  В первую очередь, важна совместимость замков с существующей системой управления отелем. Это позволит автоматизировать процессы выдачи и блокировки ключей, а также контролировать доступ в реальном времени. Также стоит обращать внимание на уровень безопасности замка, наличие резервных источников питания и возможности аварийного открытия. Надёжность и долговечность оборудования особенно важны в условиях интенсивной эксплуатации в отелях.

Как работает связка PMS и электронных замков 

Самая распространенная ошибка владельцев отелей - покупка автономных электронных замков, которые существуют «сами по себе». Интеграция с PMS  отеля - это обязательное требование для современного отеля.

Что это дает? Когда замок связан с PMS, карта гостя программируется автоматически в момент заселения на стойке регистрации. Вы точно знаете, кто и когда входил в номер. Персоналу не нужно вводить данные дважды. При выезде гостя доступ блокируется мгновенно, исключая риск «несанкционированного продления» проживания.

PMS - это система управления отелем, в которой ведется работа с бронированиями, заселениями и выездами гостей. Интеграция электронных замков с PMS означает, что эти две системы обмениваются данными автоматически. Когда администратор открывает бронь в PMS, система уже знает номер комнаты, даты проживания и статус заселения. На основе этих данных можно выпустить ключ для номера прямо из карточки бронирования. Ключи автоматически активируются на время проживания и отключаются после выезда.

Автономные или онлайн замки - что выбрать для гостиницы?

Это один из ключевых вопросов при выборе электронной замковой системы для отеля. 

Автономные электронные гостиничные замки 

Автономные замки работают независимо друг от друга, без постоянного подключения к сети.

Преимущества автономных гостиничных замков:

1. Не требуют прокладки сетевых кабелей, проще и дешевле в установке.
2. Не зависят от интернета и электропитания, работают даже при отключении внешних сервисов.
3. Более доступная цена, стоят значительно дешевле онлайн-аналогов.
4. Простота обслуживания, не требуют сложного программного обеспечения.

Это классика гостиничного рынка. Замок работает от батареек, не имеет постоянного соединения с сервером.

Гостиничные онлайн замки

Онлайн замки постоянно подключены к серверу и позволяют управлять доступом и считывать данные в реальном времени.

Преимущества гостиничных ннлайн замков:

1. Управление доступом «на лету», можно добавлять, удалять или изменять права доступа удаленно.
2. Реальный мониторинг, видно, кто, когда и в какой номер заходил, статус двери и уровень заряда батарей.
3. Интеграция с PMS, полная автоматизация процессов заселения и выезда.
4. Удаленное заселение, возможность выдать ключ гостю без физического присутствия на ресепшн.
5. Мобильные ключи, поддержка открытия дверей со смартфона по Bluetooth.

Это решение для отелей премиум-класса. Замок постоянно находится на связи с центральной системой управления.



Обзор электронных замков для гостиниц OZLocks

Электронные гостиничные замки OZLocks предлагают комплексный подход, объединяя передовые технологии, интуитивное управление и безупречный дизайн. Интеграция замков OZLocks позволяет отелям любого уровня — от бутик-отелей до крупных комплексов — создать высокоэффективную, масштабируемую и гостеприимную систему управления доступом. Сегодня электронные гостиничные замки OZLocks обеспечивают надежное и удобное управление доступом. Электронные гостиничные замки практически полностью исключают возможность несанкционированного заселения. Всю информацию о состоянии номера со считывающего устройства легко сравнить с учетными данными. В отличие от механических ключей, электронные карты невозможно скопировать. OZLocks использует высокочастотные протоколы, устойчивые к считыванию.